Josefine Hedén

Med både erfarenhet av att driva egen e-handel och anställning hos stora e-handlare har jag skapat mig goda kunskaper om allt från tekniska lösningar till att skapa goda kundupplevelser.

Min e-handelskarriär började som kundtjänstmedarbetare på en av sveriges största webbutiker inom mode och inredning. Där lärde jag mig mycket om kundvård och hur e-handel fungerar på riktigt.

Utöver kundtjänst har jag arbetat med flera roller inom e-handel, bland annat:

• Visual Merchandiser
• Marknadsföring
• E-handelkoordinator
• Produktadministratör

Jag har sprungit ner i många fallgropar och lärt mig den hårda vägen. Sällan är vägen till framgång spikrak, eller hur?

Hoppas du får nytta av mina tips och guider här på startaehandel.com :)

• Email
• Twitter